Visszatérítési Szabályzat – YourSuperStore

Ez a Visszatérítési Szabályzat a YourSuperStore weboldalán (https://www.plush-lion.com) történő vásárlásokra vonatkozik. A YourSuperStore célja, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek a vásárolt termékekkel. Ha bármilyen okból nem elégedett a termékkel, kérjük, olvassa el az alábbiakat.

Visszatérítés Általános Feltételei

Általánosságban 30 nap áll rendelkezésére a termék kézhezvételétől számítva a visszatérítési igény benyújtására.

Visszatérítésre Jogosító Okok

A visszatérítésre jogosító okok közé tartoznak:

• Sérült vagy hibás termék: Ha a termék sérülten vagy hibásan érkezik meg, kérjük, küldjön fényképet vagy videót a sérülésről/hibáról a holanight@holanight.com címre.
• Nem megfelelő termék: Ha a kapott termék nem egyezik a megrendelt termékkel.
• Nem érkezett meg a termék: Ha a termék a várható szállítási időn belül nem érkezik meg (a szállítási idő a megrendeléstől számított 30 nap). Ebben az esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a holanight@holanight.com címen.

Nem Visszatéríthető Termékek

Az alábbi termékek nem visszatéríthetők:

• Akciós termékek.
• Ajándékkártyák.
• Egyedi megrendelésre készült termékek.

Visszatérítési Kérelem Folyamata

A visszatérítési kérelem benyújtásához kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a holanight@holanight.com címen, és adja meg a megrendelés számát és a visszatérítés okát.
2. Csatoljon fényképeket vagy videókat a sérült/hibás termékről, ha releváns.
3. Ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot a további lépésekkel kapcsolatban.

Visszatérítés Feldolgozása

A visszatérítési kérelem jóváhagyása után a visszatérítést a lehető leghamarabb feldolgozzuk. A visszatérítés a termék eredeti vételárának megfelelő összegben történik, az eredeti fizetési módon. A visszatérítés feldolgozása általában 7-14 munkanapot vesz igénybe a jóváhagyástól számítva.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a holanight@holanight.com címen vagy a +1-800-PLUSHIE telefonszámon.

YourSuperStore 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland RegNo-123456789 VAT-ID-987654321 Igazgató: Mr. Fluffykins

Hosting Szolgáltató: CloudNine Hosting 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland