Leveringspolicy
Vi i YourSuperStore er glade for å levere våre myke leker til barn over hele verden. Vær oppmerksom på følgende detaljer angående vår leveringspolicy:
Leveringssoner
Vi dekker et bredt spekter av leveringssoner. Se listen over tilgjengelige land i kassen.
Behandlingstid for bestillinger
Bestillinger behandles vanligvis innen 3-5 virkedager. Vær oppmerksom på at dette er tiden det tar før vi pakker og klargjør bestillingen din for forsendelse, og ikke den faktiske leveringstiden.
Leveringstid
Etter at bestillingen er behandlet, tar leveringen vanligvis ytterligere 3-5 virkedager. Den totale tiden du kan forvente å motta bestillingen din er derfor 6-10 virkedager.
Fraktkostnader
Vi tilbyr forskjellige fraktalternativer:
- Fast frakt: En fast pris gjelder for alle bestillinger.
- Vektbasert frakt: Fraktkostnadene beregnes basert på vekten av bestillingen din.
- Gratis frakt: Vi tilbyr gratis frakt for bestillinger over et visst beløp. Se våre kampanjer for gjeldende grense.
Sporing av bestillinger
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer. Du kan bruke dette nummeret til å spore forsendelsen din på nettet.
Returpolicy
Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt fra YourSuperStore. Hvis du ikke er fornøyd, kan du returnere varene i henhold til følgende retningslinjer:
Angrerett
Du har rett til å trekke deg fra kjøpet innen 30 dager fra mottak av varene. Dette er din angrerett.
Vilkår for retur
For å være kvalifisert for retur, må varen være i original, ubrukt tilstand med alle merkelapper og originalemballasje intakt.
Varer som ikke er kvalifisert for retur
Følgende varer kan ikke returneres:
- Personlig tilpassede varer
- Varer på salg
Returprosedyre
For å starte en retur, vennligst kontakt vår kundeservice på holanight@holanight.com. Du vil motta instruksjoner om hvordan du returnerer varen.
Returadresse
Returner varene til følgende adresse:
123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland
Refusjoner
Refusjoner behandles innen 10 virkedager etter at vi har mottatt den returnerte varen. Refusjonen vil bli kreditert til den opprinnelige betalingsmåten.
Returfraktkostnader
Du er ansvarlig for returfraktkostnadene, med mindre varen er defekt eller feil.
Skadede eller feil varer
Hvis du mottar en skadet eller feil vare, vennligst kontakt oss umiddelbart på holanight@holanight.com. Vi vil ordne med en erstatning eller refusjon.
YourSuperStore er registrert under RegNo-123456789 og har VAT-ID-987654321. Direktør for publikasjon er Mr. Fluffykins. Vår hosting leveres av CloudNine Hosting, lokalisert på 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål angående vår leverings- og returpolicy, vennligst kontakt oss på holanight@holanight.com eller +1-800-PLUSHIE. Du kan også besøke vår nettside på https://www.plush-lion.com for mer informasjon. Vår adresse er 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland.