Άρθρο 1: Πεδίο Εφαρμογής

Αυτή η πολιτική αποστολής και επιστροφών ισχύει για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου YourSuperStore, https://www.plush-lion.com. Η YourSuperStore, με έδρα στην 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland, και αριθμό μητρώου RegNo-123456789 και ΑΦΜ VAT-ID-987654321, προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία από λούτρινα παιχνίδια για παιδιά.

Άρθρο 2: Πολιτική Αποστολής

2.1 Ζώνες Παράδοσης

Παραδίδουμε σε όλες τις περιοχές εντός της χώρας. Για διεθνείς αποστολές, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο holanight@holanight.com για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα.

2.2 Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών

Ο χρόνος επεξεργασίας των παραγγελιών είναι 3-5 εργάσιμες ημέρες. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστούμε αυτό το χρονικό διάστημα για να ετοιμάσουμε και να συσκευάσουμε την παραγγελία σας πριν την αποστείλουμε.

2.3 Χρόνος Αποστολής

Ο χρόνος αποστολής είναι επιπλέον 3-5 εργάσιμες ημέρες. Ο συνολικός χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 6-10 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία της παραγγελίας.

2.4 Κόστος Αποστολής

• Σταθερό Κόστος: 5€ για όλες τις παραγγελίες.
• Δωρεάν Αποστολή: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 50€.

2.5 Παρακολούθηση Παραγγελιών

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της αποστολής σας στον ιστότοπο του μεταφορέα.

Άρθρο 3: Πολιτική Επιστροφών

3.1 Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

3.2 Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο, με όλες τις ετικέτες και την αρχική συσκευασία.

3.3 Προϊόντα που δεν Επιστρέφονται

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για τα ακόλουθα προϊόντα:

• Προϊόντα που έχουν εξατομικευθεί.
• Προϊόντα σε προσφορά.

3.4 Διαδικασία Επιστροφής

1. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο holanight@holanight.com για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής.
2. Συσκευάστε το προϊόν με ασφάλεια στην αρχική του συσκευασία.
3. Αποστείλετε το προϊόν στην ακόλουθη διεύθυνση: 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland.

3.5 Επιστροφή Χρημάτων

Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική αγορά.

3.6 Κόστος Επιστροφής

Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.

3.7 Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Εάν λάβετε ένα ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο holanight@holanight.com εντός 48 ωρών από την παραλαβή για να κανονίσουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων.

Άρθρο 4: Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή και τις επιστροφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο holanight@holanight.com ή τηλεφωνικά στο +1-800-PLUSHIE. Διευθυντής Δημοσίευσης είναι ο κ. Fluffykins. Ο πάροχος φιλοξενίας είναι η CloudNine Hosting, με έδρα στην 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland.