Leveringsbeleid

Dit leverings- en retourbeleid is van toepassing op alle aankopen gedaan via de YourSuperStore website (https://www.plush-lion.com), beheerd door YourSuperStore, gevestigd te 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland.

Leveringszones

Wij leveren momenteel binnen de volgende zones: [Specificeer hier de leveringszones, bijvoorbeeld: Nederland, België, Duitsland].

Verwerkingstijd van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 3-5 werkdagen verwerkt. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan variëren tijdens drukke periodes.

Levertijd

De geschatte levertijd na verwerking is 3-5 werkdagen. YourSuperStore is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de transporteur.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van [Kies een optie: vast tarief, gewicht van de bestelling, gratis verzending boven een bepaald bedrag].

• Vast tarief: [Specificeer het vaste tarief, bijvoorbeeld: €4,95]
• Gewicht gebaseerd: De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van de bestelling.
• Gratis verzending: Gratis verzending voor bestellingen boven [Specificeer het bedrag, bijvoorbeeld: €50].

Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u de status van uw zending kunt volgen.

Retourbeleid

Recht van herroeping

U heeft het recht om uw aankoop binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit recht is conform de wettelijke bepalingen.

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het artikel zich in de originele, ongebruikte staat bevinden, met alle originele labels en verpakkingen intact.

Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

• Gepersonaliseerde artikelen
• Artikelen in de uitverkoop

Retourprocedure

Om een retourzending te initiëren, volgt u de volgende stappen:

1. Neem contact op met onze klantenservice via holanight@holanight.com om uw retour aan te melden.
2. Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking.
3. Stuur het artikel naar het volgende adres: 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland.

Terugbetalingen

Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde artikelen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

Verzendkosten voor retourzendingen

De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of incorrect is. In dat geval vergoedt YourSuperStore de retourkosten.

Beschadigde of incorrecte artikelen

Als u een beschadigd of incorrect artikel heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via holanight@holanight.com. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Contact

Voor vragen over leveringen en retouren kunt u contact opnemen met onze klantenservice via holanight@holanight.com of +1-800-PLUSHIE. YourSuperStore is geregistreerd onder nummer RegNo-123456789 met BTW-nummer VAT-ID-987654321. Directeur van publicatie is Mr. Fluffykins. Onze hosting provider is CloudNine Hosting, gevestigd te 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland.