Artykuł 1: Zakres
Niniejsza polityka dostawy i zwrotów dotyczy wszystkich zamówień złożonych na stronie internetowej YourSuperStore dostępnej pod adresem https://www.plush-lion.com. YourSuperStore to firma zarejestrowana pod numerem RegNo-123456789 i numerem VAT VAT-ID-987654321, z siedzibą pod adresem 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland.
Artykuł 2: Polityka Dostawy
2.1 Obszar Dostawy
Dostarczamy nasze produkty na terenie całego kraju.
2.2 Czas Przetwarzania Zamówienia
Czas przetwarzania zamówienia wynosi od 3 do 5 dni roboczych. Oznacza to, że potrzebujemy tego czasu na przygotowanie Twojego zamówienia do wysyłki.
2.3 Czas Dostawy
Czas dostawy wynosi dodatkowe 3 do 5 dni roboczych, w zależności od Twojej lokalizacji.
2.4 Koszty Dostawy
Koszty dostawy są stałe i wynoszą 15 zł. Oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej 150 zł.
2.5 Śledzenie Zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, który umożliwi Ci monitorowanie statusu przesyłki. Numer śledzenia zostanie wysłany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Artykuł 3: Polityka Zwrotów
3.1 Prawo do Odstąpienia od Umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
3.2 Warunki Zwrotu
Towar musi być zwrócony w oryginalnym, nieużywanym stanie, z wszystkimi metkami i oryginalnym opakowaniem.
3.3 Produkty Wyłączone z Prawa Zwrotu
Następujące produkty nie podlegają zwrotowi:
- Produkty personalizowane
- Produkty łatwo psujące się
- Produkty przecenione
3.4 Procedura Zwrotu
Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem holanight@holanight.com. Otrzymasz dalsze instrukcje dotyczące zwrotu. Towar należy odesłać na adres: 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland.
3.5 Przetwarzanie Zwrotów
Zwroty są przetwarzane w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru. Zwrot środków zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności.
3.6 Koszty Zwrotu
Koszty zwrotu ponosi kupujący, chyba że towar jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem. W takim przypadku koszty zwrotu pokrywa YourSuperStore.
3.7 Towar Uszkodzony lub Niezgodny z Zamówieniem
W przypadku otrzymania towaru uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem holanight@holanight.com. Podejmiemy wszelkie kroki, aby rozwiązać problem.
Artykuł 4: Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy i zwrotów, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: holanight@holanight.com lub telefonicznie pod numerem +1-800-PLUSHIE. Nasz Dyrektor Publikacji to Mr. Fluffykins.
Strona jest hostowana przez CloudNine Hosting, 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland.