Политика доставки и возврата YourSuperStore
Добро пожаловать на страницу политики доставки и возврата YourSuperStore. Здесь вы найдете информацию о наших процедурах доставки и возврата товаров.
Доставка
Зоны доставки: Мы осуществляем доставку по всему миру.
Время обработки заказа: Обработка заказов занимает от 3 до 5 рабочих дней.
Время доставки: Доставка занимает дополнительно от 3 до 5 рабочих дней.
Стоимость доставки:
- Фиксированная стоимость: 500 рублей.
- Бесплатная доставка для заказов на сумму свыше 5000 рублей.
Отслеживание заказа: После отправки заказа вы получите номер для отслеживания, который можно использовать на сайте транспортной компании.
Возврат
Право на отказ: Вы имеете право отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения.
Условия возврата:
- Товар должен быть в оригинальном, неиспользованном состоянии со всеми бирками и упаковкой.
- Товар не должен быть поврежден.
Товары, не подлежащие возврату:
- Товары, изготовленные по индивидуальному заказу.
- Товары, бывшие в употреблении.
- Товары со скидкой.
Процедура возврата:
- Свяжитесь со службой поддержки клиентов по адресу holanight@holanight.com, чтобы инициировать возврат.
- Заполните форму возврата, которую вам предоставит служба поддержки.
- Отправьте товар по адресу: 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland.
Возврат средств: Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения возвращенного товара на оригинальный способ оплаты.
Стоимость обратной доставки: Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем, за исключением случаев, когда товар является бракованным или был отправлен ошибочно.
Поврежденные или неправильные товары
Если вы получили поврежденный или неправильный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу holanight@holanight.com в течение 48 часов с момента получения товара. Мы организуем замену товара или возврат средств.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с доставкой и возвратом, обращайтесь по адресу holanight@holanight.com или по телефону +1-800-PLUSHIE.
Юридическая информация:
- Название компании: YourSuperStore
- Адрес компании: 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland
- Регистрационный номер компании: RegNo-123456789
- Номер плательщика НДС: VAT-ID-987654321
- Директор публикации: Mr. Fluffykins
- Хостинг-провайдер: CloudNine Hosting, 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland