Doručenie a Vrátenie tovaru – YourSuperStore

Táto stránka obsahuje informácie o našich zásadách doručenia a vrátenia tovaru. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás na holanight@holanight.com.

Doručovanie

Oblasti doručenia

Doručujeme do všetkých oblastí v rámci [Uveďte zoznam krajín/regiónov, do ktorých doručujete].

Čas spracovania objednávky

Čas spracovania objednávky je 3-5 pracovných dní. Počas tohto obdobia spracujeme vašu objednávku a pripravíme ju na odoslanie.

Čas doručenia

Čas doručenia je ďalších 3-5 pracovných dní. Upozorňujeme, že časy doručenia sa môžu líšiť v závislosti od vašej polohy a dostupnosti prepravcu.

Náklady na doručenie

Ponúkame rôzne možnosti doručenia s rôznymi nákladmi:

• Fixné poštovné: [Uveďte fixnú sumu poštovného]
• Poštovné podľa hmotnosti: Náklady na doručenie sa vypočítajú podľa hmotnosti vašej objednávky.
• Doručenie zdarma: Ponúkame doručenie zdarma pre objednávky nad [Uveďte minimálnu sumu objednávky].

Sledovanie objednávky

Po odoslaní vašej objednávky dostanete e-mail s sledovacím číslom. Pomocou tohto čísla môžete sledovať stav vašej objednávky online.

Vrátenie tovaru

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prijatia tovaru.

Podmienky vrátenia

Tovar musí byť vrátený v pôvodnom, nepoužitom stave s všetkými štítkami a obalom.

Tovar, ktorý nie je možné vrátiť

Nasledujúci tovar nie je možné vrátiť:

• Tovar vyrobený na mieru
• Tovar podliehajúci skaze
• Tovar v akcii

Postup vrátenia tovaru

1. Kontaktujte našu zákaznícku podporu na holanight@holanight.com a informujte nás o vašom úmysle vrátiť tovar.

2. Vyplňte formulár na vrátenie tovaru [Ak máte online formulár, uveďte odkaz].

3. Odošlite tovar na nasledujúcu adresu:

   YourSuperStore 123 Plushie Lane Cuddleton, CT 00000 Wonderland

Spracovanie vrátenia peňazí

Vrátenie peňazí spracujeme do [Uveďte počet dní] dní od prijatia vráteného tovaru. Vrátenie peňazí bude prevedené na pôvodný spôsob platby.

Náklady na vrátenie tovaru

Náklady na vrátenie tovaru znáša [Zákazník/YourSuperStore], pokiaľ nie je tovar chybný.

Poškodený alebo nesprávny tovar

Ak ste obdržali poškodený alebo nesprávny tovar, kontaktujte nás na holanight@holanight.com do [Uveďte počet dní] dní od prijatia tovaru. Zabezpečíme výmenu alebo vrátenie peňazí.

Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa doručenia a vrátenia tovaru nás kontaktujte na holanight@holanight.com alebo na telefónnom čísle +1-800-PLUSHIE.

YourSuperStore 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland RegNo-123456789 VAT-ID-987654321 Director of Publication: Mr. Fluffykins

Hosting Provider: CloudNine Hosting, 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland