นโยบายการคืนเงินของ YourSuperStore

หน้านี้อธิบายถึงนโยบายการคืนเงินของ YourSuperStore ("เรา," "พวกเรา," หรือ "ของเรา") ซึ่งมีผลบังคับใช้กับการซื้อทั้งหมดที่ทำผ่านเว็บไซต์ของเราที่ https://www.plush-lion.com

1. เงื่อนไขการคืนเงินทั่วไป

เราเสนอการคืนเงินภายใน 30 วัน นับจากวันที่คุณได้รับสินค้า หากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถส่งคืนเพื่อขอเงินคืนเต็มจำนวน (ไม่รวมค่าจัดส่ง)

2. เหตุผลที่สามารถขอคืนเงินได้

คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหาก:

• สินค้าชำรุดหรือมีข้อบกพร่อง: หากคุณได้รับสินค้าที่ชำรุดหรือมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อเราทันทีที่ holanight@holanight.com พร้อมหลักฐาน (เช่น รูปภาพหรือวิดีโอ) เพื่อให้เราสามารถประเมินปัญหาและแก้ไขได้
• สินค้าไม่ตรงตามคำอธิบาย: หากสินค้าที่คุณได้รับไม่ตรงตามคำอธิบายบนเว็บไซต์ของเรา
• ไม่ได้รับสินค้า: หากคุณไม่ได้รับสินค้าของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด (โปรดติดต่อเราหากคุณไม่ได้รับสินค้าภายใน 30 วันทำการ)

3. สินค้าที่ไม่สามารถคืนเงินได้

สินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถคืนเงินได้:

• สินค้าลดราคา
• บัตรของขวัญ

4. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

หากต้องการขอคืนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ติดต่อเราที่ holanight@holanight.com ภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า
2. ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ เหตุผลในการคืนสินค้า และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (เช่น รูปภาพหรือวิดีโอของสินค้าที่ชำรุด)
3. เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและแจ้งให้คุณทราบถึงขั้นตอนต่อไป
4. หากการคืนสินค้าได้รับการอนุมัติ คุณจะต้องส่งคืนสินค้าไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland

5. การดำเนินการคืนเงิน

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือปฏิเสธการคืนเงินของคุณ หากได้รับการอนุมัติ การคืนเงินจะถูกดำเนินการและนำไปใช้กับวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 10 วันทำการ

6. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเรา โปรดติดต่อเราที่:

YourSuperStore 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland อีเมล: holanight@holanight.com โทรศัพท์: +1-800-PLUSHIE

เลขทะเบียนบริษัท: RegNo-123456789 หมายเลข VAT: VAT-ID-987654321

ผู้อำนวยการฝ่ายสิ่งพิมพ์: Mr. Fluffykins

ผู้ให้บริการโฮสติ้ง: CloudNine Hosting, 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland