บทนำ

หน้านี้อธิบายถึงนโยบายการจัดส่งและคืนสินค้าของ YourSuperStore สำหรับลูกค้าของเราทุกคน

นโยบายการจัดส่ง

เขตพื้นที่จัดส่ง

เราจัดส่งสินค้าไปยังทุกพื้นที่ในประเทศไทย

ระยะเวลาดำเนินการคำสั่งซื้อ

โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการ

ระยะเวลาการจัดส่ง

ระยะเวลาการจัดส่งเพิ่มเติมจากระยะเวลาดำเนินการคำสั่งซื้อคือ 3-5 วันทำการ

ค่าจัดส่ง

• ค่าจัดส่งคงที่: 50 บาท
• ค่าจัดส่งตามน้ำหนัก: คำนวณตามน้ำหนักรวมของสินค้า
• จัดส่งฟรี: สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า 1,000 บาท

การติดตามคำสั่งซื้อ

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อติดตามสถานะการจัดส่งได้ที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการจัดส่ง

นโยบายการคืนสินค้า

สิทธิ์ในการยกเลิก

คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

เงื่อนไขการคืนสินค้า

• สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ได้ใช้งาน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
• ป้ายสินค้าและอุปกรณ์เสริมทั้งหมดต้องยังคงติดอยู่กับสินค้า

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

• สินค้าที่สั่งทำพิเศษ
• สินค้าที่เน่าเสียง่าย
• สินค้าลดราคา

ขั้นตอนการคืนสินค้า

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ holanight@holanight.com เพื่อแจ้งความประสงค์ในการคืนสินค้า
2. กรอกแบบฟอร์มการคืนสินค้าที่เราจะส่งให้คุณ
3. ส่งสินค้าคืนมายังที่อยู่ต่อไปนี้: YourSuperStore 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland

การคืนเงิน

เมื่อเราได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบแล้วว่าอยู่ในสภาพที่สามารถคืนได้ เราจะดำเนินการคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 14 วัน

ค่าจัดส่งคืนสินค้า

• ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนสินค้า เว้นแต่สินค้าจะชำรุดหรือส่งผิด

สินค้าชำรุดหรือส่งผิด

หากคุณได้รับสินค้าที่ชำรุดหรือส่งผิด โปรดติดต่อเราที่ holanight@holanight.com ทันที เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้คุณโดยเร็วที่สุด

ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งและคืนสินค้า โปรดติดต่อเราที่ holanight@holanight.com หรือโทร +1-800-PLUSHIE

YourSuperStore 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland RegNo-123456789 VAT-ID-987654321 Director of Publication: Mr. Fluffykins Hosting Provider: CloudNine Hosting, 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland