YourSuperStore 运输与退货政策
本页详细介绍了 YourSuperStore 的运输和退货政策。如果您有任何疑问，请通过 holanight@holanight.com 联系我们。
运输政策
配送区域
我们向以下区域提供配送服务：全球。
订单处理时间
订单处理时间通常为 3-5 个工作日。请注意，处理时间不包括运输时间。
运输时间
运输时间通常为 3-5 个工作日。运输时间可能会因您的位置和所选的运输方式而异。
运输成本
运输成本基于以下因素计算：
- 订单重量
- 目的地
- 所选的运输方式
我们提供以下运输选项：
- 固定运费：$5
- 基于重量的运费：根据订单重量计算
- 满 $50 免费送货
订单追踪
一旦您的订单发货，您将收到一封包含追踪号码的电子邮件。您可以使用此追踪号码在我们的网站或承运人的网站上追踪您的订单。
退货政策
撤回权
您有权在收到商品后 30 天内撤回订单，无需给出任何理由。
退货条件
要符合退货条件，商品必须：
- 处于原始状态
- 未使用
- 包含所有原始标签和包装
以下商品不符合退货条件：
- 个性化商品
- 易腐烂商品
- 促销商品
退货流程
要发起退货，请按照以下步骤操作：
- 通过 holanight@holanight.com 联系我们的客户服务。
- 提供您的订单号和退货原因。
- 我们将为您提供退货授权 (RMA) 号码和退货说明。
- 将商品安全地包装好，并附上 RMA 号码。
- 将包裹寄回以下地址：123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland。
退款
收到退回的商品后，我们将对其进行检查。如果商品符合退货条件，我们将在 10 个工作日内将退款处理到您的原始付款方式。
退货运费
如果商品没有缺陷或错误，您将负责支付退货运费。如果商品有缺陷或错误，我们将支付退货运费。
损坏或不正确的商品
如果您收到损坏或不正确的商品，请立即通过 holanight@holanight.com 联系我们。我们将尽力解决问题。
联系方式
如果您对运输和退货有任何疑问，请通过 holanight@holanight.com 或 +1-800-PLUSHIE 联系我们。
YourSuperStore 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland RegNo-123456789 VAT-ID-987654321
出版负责人：Mr. Fluffykins
托管服务提供商：CloudNine Hosting, 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland