Preámbulo

Estas Condiciones Generales de Venta y Utilización (en adelante, "CGVU") rigen el uso del sitio web https://www.plush-lion.com (en adelante, el "Sitio") y la compra de productos ofrecidos por YourSuperStore, con domicilio en 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland, número de registro RegNo-123456789 y número de IVA VAT-ID-987654321. Al acceder al Sitio y/o realizar un pedido, usted acepta estar sujeto a estas CGVU. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas CGVU, no debe utilizar el Sitio.

Artículo 1: Objeto

Las presentes CGVU tienen por objeto definir las condiciones en las que YourSuperStore vende sus productos (principalmente peluches para niños) a los clientes a través del Sitio. Estas CGVU se aplican a todas las ventas realizadas a través del Sitio y prevalecen sobre cualquier otra condición general o particular no expresamente aceptada por YourSuperStore.

Artículo 2: Información del Producto

2.1 Descripción del Producto

YourSuperStore se esfuerza por proporcionar descripciones precisas y completas de los productos ofrecidos en el Sitio. Sin embargo, YourSuperStore no garantiza que las descripciones de los productos u otro contenido del Sitio sean precisos, completos, fiables, actuales o libres de errores. Las imágenes de los productos son solo para fines ilustrativos y pueden diferir del producto real.

2.2 Disponibilidad del Producto

La disponibilidad de los productos se indica en el Sitio. YourSuperStore se reserva el derecho de modificar la disponibilidad de los productos en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de que un producto solicitado no esté disponible, YourSuperStore informará al cliente lo antes posible y le ofrecerá la posibilidad de cancelar el pedido o sustituir el producto por otro similar.

Artículo 3: Precio

3.1 Moneda

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD).

3.2 Impuestos

Los precios mostrados incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable.

3.3 Gastos de Envío

Los gastos de envío se calculan y se muestran al cliente antes de la confirmación del pedido. Los gastos de envío varían según el destino y el peso del paquete.

Artículo 4: Proceso de Pedido

Para realizar un pedido, el cliente debe seguir los siguientes pasos:

1. Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compra.
2. Revisar el carrito de compra y verificar los productos seleccionados, las cantidades y el precio total.
3. Proporcionar la información de envío y facturación requerida.
4. Seleccionar el método de pago.
5. Revisar el resumen del pedido y confirmar la compra.
6. Realizar el pago.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.

Artículo 5: Pago

5.1 Métodos de Pago

YourSuperStore acepta los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal

5.2 Seguridad del Pago

YourSuperStore utiliza medidas de seguridad estándar de la industria para proteger la información de pago del cliente. Todas las transacciones se realizan a través de una conexión segura y encriptada.

Artículo 6: Entrega

6.1 Zonas de Entrega

YourSuperStore realiza envíos a todo el mundo.

6.2 Plazos de Entrega

Los plazos de entrega varían según el destino. YourSuperStore se esfuerza por entregar los pedidos dentro de los plazos indicados en el Sitio. Sin embargo, YourSuperStore no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por circunstancias ajenas a su control.

6.3 Gastos de Entrega

Los gastos de entrega se calculan y se muestran al cliente antes de la confirmación del pedido. Los gastos de entrega varían según el destino y el peso del paquete.

Artículo 7: Derecho de Desistimiento

7.1 Condiciones

El cliente tiene derecho a desistir del contrato de compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

7.2 Plazo

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que el cliente o un tercero indicado por el cliente, distinto del transportista, adquiera la posesión material del producto.

7.3 Proceso

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar a YourSuperStore su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) a la dirección holanight@holanight.com. El cliente podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Modelo de formulario de desistimiento:

(A cumplimentar y enviar únicamente si desea desistir del contrato)

• A la atención de YourSuperStore, 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland, holanight@holanight.com:
• Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
• Pedido el/recibido el:
• Nombre del consumidor:
• Domicilio del consumidor:
• Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel):
• Fecha:

Artículo 8: Garantías y Responsabilidad

YourSuperStore garantiza que los productos vendidos cumplen con las especificaciones descritas en el Sitio y están libres de defectos de fabricación. En caso de defecto, el cliente tiene derecho a la reparación o sustitución del producto, o, en su defecto, a la devolución del precio pagado. La responsabilidad de YourSuperStore se limita al precio de compra del producto.

Artículo 9: Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, etc.) son propiedad de YourSuperStore o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos del Sitio.

Artículo 10: Datos Personales

YourSuperStore recopila y procesa los datos personales de los clientes de acuerdo con su Política de Privacidad, disponible en [Enlace a la Política de Privacidad].

Artículo 11: Fuerza Mayor

YourSuperStore no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor, entendida como cualquier evento imprevisible, irresistible e inevitable que impida el cumplimiento de las obligaciones contractuales.

Artículo 12: Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estas CGVU se rigen por las leyes del estado de Connecticut, EE. UU. Cualquier disputa relacionada con estas CGVU se resolverá en los tribunales competentes de Connecticut.

Artículo 13: Modificaciones de la Política

YourSuperStore se reserva el derecho de modificar estas CGVU en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. Se recomienda a los clientes que revisen periódicamente estas CGVU para estar al tanto de cualquier cambio.

Para cualquier consulta, puede contactarnos a través de holanight@holanight.com o llamando al +1-800-PLUSHIE. Nuestro Director de Publicación es Mr. Fluffykins. El sitio web está alojado por CloudNine Hosting, con domicilio en 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland.